1月27日,威廉希尔青年消费调查团成员于四川省成都市锦江区皇经社区开展了为期1天的线下调研采访活动。
目前,随着社会经济水平和社会生产力的提高,人民大众的消费活动日益丰富、消费途径趋多、消费产品更加多样,随着疫情的到来,对人们的消费带来了诸多不变,人们的消费状况和消费观有了转变,此次选择青年消费主题进行实践旨在通过问卷调查和线下采访相结合的形式了解青年人的消费习惯以及疫情是否对青年人这一消费主体的消费习惯和消费观念产生影响,同时促使人们审视自身消费是否合理,从而解决青年人超前消费、无规划性消费和盲目消费等问题。其意义在于培养青年人正确的消费观、有适当的消费行为,传承节俭的优良传统,形成良好的消费环境。
团队从采访发展程度不同的地区的消费者着手开展调研。成都市锦江区皇经社区多为21世纪初的拆迁户住宅区,大多数人是从以前的生产队和乡村搬迁至此处,随着近些年该地区交通、经济、基础设施的完善与发展,这里成了片区的经济集中地区。在线下访问中,采访到了老员工、商户、住户等人群。在采访中了解到,老员工对于疫情期间的消费的看法是,由于疫情期间在家时间居多,吃穿用度主要是父母出钱,加上快递和网上购物等停运,减少了自己的消费,因此在疫情中存下了一些钱;商户表示,疫情期间不能正常经营,在收入上有所减少,疫情恢复后,经济复苏的周期较长、各个同类型之间的商户竞争力更大了,更需要想出如何刺激民众消费的营销方案;住户表示,疫情期间家里的开支在医疗方面有所增加,也加强了自己要存钱的意识,以备不时之需,但是由于疫情的影响,线下消费活动明显减少、网络购物品质的良莠不齐也让自己更期待线下消费,所以疫情好转之后,存在一定的报复性消费行为、增加了线下消费活动,想把疫情间缺失的线下消费都重新消费回来。
通过实践,团队对疫情期间人们的消费心理、消费活动有了更多的了解。疫情对民众的消费存在很大的影响,一方面增强了民众对存钱的意识,另一方面消费活动的减少也造成了两面影响:理性消费或减少消费活动,以及有少部分人存在报复性消费行为。团队也将在后期把调查采访的结果进行整理汇总,形成一篇关于调查疫情期间消费状况的调查报告,以帮助青年人审视自我的消费行为、对消费活动有一定的认识和看法,引导青年人在今后的消费中更加理性、节俭,形成正确的消费观、有正确的消费活动。