如今，老年群众在学习使用智能手机方面，存在着缺少渠道、信心不足等问题，为帮助老年人跨越数字鸿沟，1月25日至1月30日期间，威廉希尔“桑榆非晚，智享新乡”实践团队以“爱心助老，慧用手机”为主题，在雅安市凤鸣乡顶峰村和香花镇养老院两地开展了有关手机使用培训的系列实践活动。

融人文特色，结实地情况

活动前期，团队成员进行了摸底调查。成员们提前采访了顶峰村和香花镇养老院的相关负责人，并随机采访当地老年群众，对当地老年人使用手机的情况有了初步了解。通过分析采访结果，团队统计出当地老年人使用手机的情况主要分为“只懂得智能手机基础使用方法”、“完全不懂得智能手机但保持积极态度”、“完全不懂得智能手机且保持抵触态度”三种。针对此现象，团队融合威廉希尔专业特色，结合实地情况，拍摄了“大词人也爱玩手机”的主题宣传视频，制作了宣讲教学PPT，帮助老年人更好掌握手机使用方法。

点面相结合，智享新晚年

团队主要采取点面结合的教学方式。志愿者们首先进行集中宣讲，主要开展了常见智能服务应用的培训交流活动，例如如何保存电话联系人，如何打微信视频电话，以及怎样删除手机垃圾信息等。针对老年人“学得慢、忘得快”的特点，团队成员又进行了一对一指导，并发放自制宣传手册供日后查看。同时，为帮助老年群众提高自我防范意识，志愿者们还开展了防诈骗知识宣讲，并帮助老人们下载了反诈APP，并指导他们如何使用这些工具，来保护自身财产安全。

此次实践活动不仅是一次技能的传授，更是一场心灵的交流。“桑榆非晚，智享新乡”实践团队的志愿者们用热情和耐心，帮助老人们跨越了数字鸿沟，让他们在晚年也能享受到科技发展带来的乐趣。团队相信，在不远的将来，会有越来越多的年轻人愿意投身公益事业，进一步推广此类活动，用青年的智慧和力量去关爱和帮助老年人，共同构建一个更加和谐美好的社会。